Política de Ventas
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
www.farmaciafernandezpacheco.com se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Vender medicamentos".
CONDICIÓN DE USUARIO
Para ser usuario de www.farmaciafernandezpacheco.com se requiere ser mayor de edad y tener la capacidad necesaria para contratar. Cuando se convierte en usuario de www.farmaciafernandezpacheco.com, usted se compromete a lo siguiente:
• Aportar únicamente, y en todas sus actuaciones relacionadas con www.farmaciafernandezpacheco.com, datos veraces.
• Guardar diligentemente su nombre de usuario y su contraseña y asumir la responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de un posible uso indebido causado por la falta de esta diligencia.
Farmacia Fernández-Pacheco no será responsable por ninguna consecuencia para ella, para usted o para terceros derivada del incumplimiento de estos compromisos.
PRECIOS
Los precios y ofertas presentados son válidos exclusivamente para pedidos online realizados en www.farmaciafernandezpacheco.com y sólo para el momento en el que usted los consulta, ya que son variables. El precio que se le facturará por su compra será el que se corresponda al/los producto/s que usted adquiera en el momento de la formalización del pedido.
Todos los precios de nombre de www.farmaciafernandezpacheco.com están indicados en euros (€) y corresponden al precio unitario de cada producto con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío y/o gestión, que no se encuentran comprendidas en el precio, le serán mostradas antes de finalizar su compra, ya que varían en función de la dirección de envío y el peso del paquete. Se hacen envíos solamente a la península.
REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario ser usuario de www.farmaciafernandezpacheco.com. La condición de usuario se adquiere con la cumplimentación del formulario electrónico o el folleto específico para este fin que encontrará en la oficina de farmacia.
Una vez sea usuario, si desea adquirir un producto de los que ofrecemos deberá añadirlo a la cesta, rellenar el formulario de pedido que aparecerá al efecto y validar el pedido. La validación del pedido por su parte supondrá que conoce y que acepta expresamente las condiciones generales de contratación establecidas en www.farmaciafernandezpacheco.com y que se convierte en cliente de la oficina de farmacia en la que efectúa su compra.
Salvo demostración de lo contrario, los datos registrados constituyen la prueba de las transacciones realizadas entre usted y nuestra oficina de farmacia, añadiendo sus datos en nuestro fichero de clientes y archivando el documento electrónico en que se formalice el contrato, que será accesible para usted.
Dentro de las veinticuatro horas siguientes a que haya efectuado su compra, Farmacia Fernández-Pacheco le remitirá, por correo electrónico, el comprobante; si usted no está de acuerdo con los datos consignados en este comprobante, podrá solicitar su modificación.
CONDICIONES DE PAGO
El pago podrá realizarse a través de tarjeta bancaria. El uso de este medio de pago no conlleva ningún coste adicional. Para efectuar el pago utilizando una tarjeta bancaria, será redirigido a la página web correspondiente donde, una vez haya accedido, podrá hacer efectivo el abono.
ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos realizados en www.farmaciafernandezpacheco.com pueden ser enviados a cualquier punto de la península, pero en ningún caso a apartados postales.
Su compra deberá ser entregado dentro del plazo del que será usted informado en el momento de realizar su pedido.
Si un pedido es devuelto por la empresa de mensajería en la oficina de farmacia debido a causas que puedan ser imputables a usted (como la dejadez en la recepción o una dirección incorrecta), no se le volverá a ser enviada hasta que abone un nueva entrega, los trámites por el que deberá ponerse en contacto con la oficina de farmacia.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si, en el momento de la entrega, usted detecta que el embalaje está dañado, golpeado o roto deberá indicar por escrito en el albarán de entrega del transportista y contactar, dentro de las veinticuatro horas naturales siguientes en la recepción, con la oficina de farmacia. Los gastos de envío del/los producto/s que corresponda/n irán a cargo de Farmacia Fernández-Pacheco.
En caso de que, por cualquier motivo, no quede satisfecho con alguno de los productos de su pedido o con su totalidad, cuenta con un plazo de catorce días hábiles, a contar desde la fecha de entrega, para ejercer el derecho de desistimiento que le otorga la ley, siempre y cuando el producto se encuentre en su embalaje original y en perfectas condiciones. Para proceder a su devolución por este motivo, póngase en contacto con Farmacia Fernández-Pacheco e indique su voluntad de ejercer su derecho de desistimiento, su nombre completo y el número de pedido. La referida oficina de farmacia pondrá en su conocimiento cómo proceder para efectuar la devolución, cuyos gastos deberá ser abonadas por usted. Una vez que el/los producto/s se encuentre/n de nuevo en poder de la oficina de farmacia y quede comprobado que está/n en condiciones óptimas de devolución, se procederá a autorizar esta, lo que implicará el reintegro del precio pagado. El desistimiento implicará para el cliente asumir solamente los gastos de envío por la devolución de los bienes.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Cualquier litigio, discrepancia o divergencia respecto de la relación entre los usuarios de www.farmaciafernandezpacheco.com será dirimido de acuerdo con la legislación española vigente en la materia.